Kom­pe­tenz von Michael Triesch

Daten­schutz in der Pfle­ge

Ver­trau­en — Sicher­heit — Ser­vice

Wir sind Ihre Exper­ten für den Daten­schutz in der Pfle­ge

Seit über 11 Jah­ren lie­fern wir unse­ren Man­dan­ten prag­ma­ti­sche Daten­schutz­lö­sun­gen, die alle gesetz­li­chen Anfor­de­run­gen erfül­len und die sen­si­blen Daten ihrer Kun­den und Pati­en­ten schüt­zen. Mit umfang­rei­cher und lang­jäh­ri­ger Erfah­rung, sowie enger Zusam­men­ar­beit mit den ent­spre­chen­den Daten­schutz­be­hör­den, machen es uns mög­lich, prag­ma­ti­sche und umsetz­ba­re Lösun­gen für unse­re Man­dan­ten zu fin­den, mit denen Daten­schutz ein naht­los inte­grier­ba­rer Bestand­teil ihres Geschäfts­pro­zes­ses wer­den las­sen.

Bei uns pro­fi­tie­ren Sie von inten­si­ver Betreu­ung durch einen fes­ten Ansprech­part­ner, der Ihre Bedürf­nis­se stets in den Mit­tel­punkt stellt. Dank unse­rer kon­ti­nu­ier­li­chen Unter­stüt­zung und pro­fun­den Kennt­nis­se kön­nen Sie sich voll­kom­men auf Ihr Kern­ge­schäft fokus­sie­ren, wäh­rend wir uns um Ihre Daten­schutz­be­lan­ge küm­mern. Wir von TRIESCHcon­sult sind 24/7 für Sie da – Ihre Sicher­heit ist unse­re Prio­ri­tät. Ver­trau­en Sie auf unse­re Kom­pe­tenz für Ihren Daten­schutz in der Pfle­ge.

DSGVO für die Pfle­ge – Das müs­sen Sie beach­ten

Mit­ar­bei­ten­de in der Pfle­ge erfah­ren im Arbeits­all­tag per­sön­li­che Din­ge über Pati­en­ten. Da Pfle­ge­ein­rich­tun­gen kei­ne geschlos­se­nen Sys­te­me sind und täg­lich mit Ange­hö­ri­ge, Betreu­ern, Ärz­te, Apo­the­ken und Kran­ken­häu­sern zusam­men­ar­bei­ten, ste­hen sie vor daten­schutz­tech­ni­schen Her­aus­for­de­run­gen. Um die Rech­te der Pati­en­ten in der Pfle­ge zu schüt­zen, sind in der DSGVO – der Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung – ver­schie­de­ne Maß­nah­men ver­an­kert.

Infor­ma­tio­nen über die Gesund­heit eines Pati­en­ten gehö­ren zu den beson­de­ren Kate­go­rien per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten (Art. 9 DSGVO). Sie soll­ten unter ande­rem fol­gen­de Din­ge zum Schutz der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten Ihrer Pfle­ge­ein­rich­tung beach­ten:

  • Als Unter­neh­men in der Pfle­ge ste­hen Sie stets in der Infor­ma­ti­ons- und Trans­pa­renz­pflicht. Das bedeu­tet, Sie müs­sen unver­züg­lich und zu jeder Zeit gegen­über Auf­sichts­be­hör­den und Betrof­fe­nen offen­le­gen, wel­che per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten Sie ver­ar­bei­ten und auch in wel­chem Umfang dies geschieht.
  • Sie sind zudem ver­pflich­tet, von allen Ver­ar­bei­tungs­tä­tig­kei­ten ein Ver­zeich­nis zu erstel­len, in dem alle Infor­ma­tio­nen zur Ver­ar­bei­tung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten doku­men­tiert wer­den.
  • Damit Ihre Pfle­ge­ein­rich­tung per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nut­zen darf, müs­sen Betrof­fe­ne ihre Ein­wil­li­gung erklä­ren, aus Nach­weis­grün­den schrift­lich.

Zu per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten gehö­ren zum Bei­spiel Gesund­heits­da­ten, wie Arzt­brie­fe, Dia­gno­sen, Adress­da­ten, The­ra­pien, Pfle­ge­stu­fe und Pfle­ge­si­tua­ti­on. Auch die Daten von Ange­hö­ri­gen und Mit­ar­bei­tern unter­lie­gen eben­falls dem Daten­schutz und dür­fen nicht wei­ter­ge­ge­ben wer­den.

Die DSGVO in der Pfle­ge umzu­set­zen ist ein kom­ple­xes Unter­fan­gen, bei dem wir Ihnen mit pra­xis­na­hen und prag­ma­ti­schen Lösun­gen zur Sei­te ste­hen. Dabei über­prü­fen wir zunächst, ob der bis­he­ri­ge Daten­schutz in Ihrer Pfle­ge­ein­rich­tung der DSGVO ent­spricht, und unter­stüt­zen Sie bei der Opti­mie­rung Ihrer Pro­zes­se. Bei TRI­ESCH­con­sult genie­ßen Sie vol­le Auf­merk­sam­keit – wir sagen nie: “Das geht nicht” – wir fin­den immer Lösun­gen. So kön­nen Sie sicher und beru­higt han­deln, wäh­rend wir uns um Ihre Daten­schutz­be­lan­ge küm­mern.

War­um Daten­schutz in der Pfle­ge so wich­tig ist

Daten­schutz hat in der Pfle­ge einen hohen Stel­len­wert und ist wich­tig, um die Wür­de und Pri­vat­sphä­re Ihrer Pati­en­ten zu schüt­zen. Die Arbeit in sta­tio­nä­rer und ambu­lan­ter Pfle­ge mit Pati­en­ten­da­ten erfor­dert einen sorg­sa­men Umgang. Gera­de, weil es in der Pfle­ge vie­le Berei­che gibt, in denen Daten­schutz­ver­let­zun­gen vor­kom­men kön­nen, ist es umso wich­ti­ger, daten­schutz­kon­form zu den­ken, zu arbei­ten und zu han­deln. Beson­ders bei Schnitt­stel­len mit exter­nen Unter­neh­men wie IT-Exper­ten, Apo­the­ken oder Sani­täts­häu­sern kön­nen schnell Daten­schutz­ver­stö­ße auf­tre­ten. All­ge­mein gilt: Ver­sto­ßen Sie gegen die Vor­schrif­ten vom Daten­schutz, müs­sen Sie auch mit buß­geld­be­wehrt bzw. zivil­recht­li­chen Kon­se­quen­zen rech­nen.

Wel­che daten­schutz­recht­li­chen Beson­der­hei­ten gel­ten in der Pfle­ge?

In der Pfle­ge wie in der Medi­zin gibt es beson­de­re daten­schutz­recht­li­che Her­aus­for­de­run­gen im Umgang mit per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten. Anders als in vie­len ande­ren medi­zi­ni­schen Berei­chen wer­den hier beson­ders umfang­rei­che und inti­me Daten über län­ge­re Zeit­räu­me erho­ben, wobei es sich bei Pfle­ge­ein­rich­tun­gen nicht um geschlos­se­ne Ein­rich­tun­gen han­delt. Dabei geht es nicht nur um rein medi­zi­ni­sche Daten wie Dia­gno­sen, son­dern auch detail­lier­te Infor­ma­tio­nen zur Kör­per­pfle­ge, Ernäh­rungs­ge­wohn­hei­ten und ‑pro­to­kol­le, Mobi­li­täts­ein­schrän­kun­gen und Hilfs­mit­tel­be­darf, sowie die psy­chi­sche Ver­fas­sung und Stim­mungs­schwan­kun­gen.

Eine wei­te­re Beson­der­heit ist, dass in Pfle­ge­ein­rich­tun­gen häu­fig vie­le ver­schie­de­ne Berufs­grup­pen Zugriff auf die Pati­en­ten­da­ten haben, nicht nur medi­zi­ni­sches Per­so­nal. Bei­spie­le hier­für wären Pfle­ge­kräf­te, The­ra­peu­ten, Sozi­al­ar­bei­ter oder Haus­wirt­schafts­per­so­nal. Hier muss beson­ders dar­auf geach­tet wer­den, dass jeder Mit­ar­bei­ter nur auf die für sei­ne Tätig­keit rele­van­ten Daten zugrei­fen kann.

Erfah­ren Sie in unse­rem umfas­sen­den Beschäf­ti­gungs­leit­fa­den, wie Sie in Ihrer Pfle­ge­ein­rich­tung die DSGVO kor­rekt umset­zen und Daten­schutz­ver­stö­ße ver­mei­den. Schüt­zen Sie sen­si­ble Gesund­heits­da­ten Ihrer Pati­en­ten und Mit­ar­bei­ter mit pra­xis­na­hen Tipps und rechts­si­che­ren Lösun­gen. Jetzt den Leit­fa­den kos­ten­los her­un­ter­la­den – ein­fach Ihre E‑Mail-Adres­se ein­ge­ben und los­le­gen!

Ver­schwie­gen­heits­pflicht in der Pfle­ge

Mit­ar­bei­ten­de in der Pfle­ge ste­hen unter der beruf­li­chen Schwei­ge­pflicht. Dies gilt neben dem Pfle­ge­per­so­nal auch für wei­te­re Per­so­nen im medi­zi­ni­schen Bereich wie Ärz­te, Apo­the­ker und Pfle­ge­per­so­nal. Ein Ver­stoß gegen die­se beruf­li­che Schwei­ge­pflicht ist daten­schutz­recht­lich sowie straf­recht­lich rele­vant. Bei einem Ver­stoß gegen die beruf­li­che Schwei­ge­pflicht dro­hen unter ande­rem Frei­heits­stra­fen. Mit­ar­bei­ten­de im Pfle­ge­be­reich sind von die­ser Schwei­ge­pflicht nur dann ent­bun­den, wenn der Betrof­fe­ne eine ent­spre­chen­de Ent­bin­dungs­er­klä­rung zur (ggf. der) Schwei­ge­ver­pflich­tung unter­schrie­ben hat. Soll­te die pfle­ge­be­dürf­ti­ge Per­son jeman­den münd­lich von ihrer Schwei­ge­pflicht ent­bin­den wol­len, so muss min­des­tens ein Zeu­ge anwe­send sein.
Wich­tig zu wis­sen: Die Schwei­ge­pflicht gilt auch gegen­über Ange­hö­ri­gen, Freun­den, Bekann­ten und Besu­chern des Pati­en­ten und geht über den Tod hin­aus.

Daten­schutz­be­auf­trag­ter in der Pfle­ge

Pri­vat­recht­li­che Ein­rich­tun­gen

Bei TRIESCHcon­sult ken­nen wir uns bes­tens mit der EU-Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung in Ver­bin­dung mit dem Bun­des­da­ten­schutz­ge­setz aus und kön­nen ide­al pri­vat­recht­li­che Trä­ger bera­ten.

Öffent­lich-recht­li­che Ein­rich­tun­gen

Öffent­lich-recht­li­che Trä­ger pro­fi­tie­ren bei uns eben­falls von unse­ren pro­fun­den Kennt­nis­sen und prag­ma­ti­schen Lösungs­an­sät­zen rund um die Ein­hal­tung der DSGVO.

Kirch­li­che Ein­rich­tungs­trä­ger

Wir legen gro­ßen Wert dar­auf, dass die Trä­ger kirch­li­cher Ein­rich­tun­gen dem kirch­li­chen Daten­schutz­recht unter­lie­gen.

Kon­tak­tie­ren Sie uns jetzt!

Ihre Pfle­ge­ein­rich­tung ver­dient den bes­ten Schutz für Gesund­heits­da­ten. Las­sen Sie sich von unse­rem Exper­ten umfas­send und indi­vi­du­ell bera­ten, damit Sie stets auf der siche­ren Sei­te sind.

Mit prag­ma­ti­schen Daten­schutz­lö­sun­gen ermög­li­chen wir es Ihnen, Ihr All­tags­ge­schäft in Ruhe wei­ter­füh­ren zu kön­nen, wäh­rend wir uns um Ihre Daten­schutz­be­lan­ge küm­mern.

Ver­trau­en Sie auf unse­re Erfah­rung und pra­xis­na­hen Lösun­gen. Kon­tak­tie­ren Sie uns noch heu­te – wir freu­en uns dar­auf, Ihnen wei­ter­zu­hel­fen!

Daten­schutz im Gesund­heits­we­sen — Das macht uns ein­zig­ar­tig

Ver­trau­en durch 11 Jah­re Daten­schutz­ex­per­ti­se

Seit mehr als einem Jahr­zehnt bie­te ich haupt­säch­lich spe­zia­li­sier­te Daten­schutz­lö­sun­gen für Apo­the­ken und das Gesund­heits­we­sen, die alle gesetz­li­chen Anfor­de­run­gen erfül­len und die sen­si­blen Daten Ihrer Kun­den schüt­zen. Dar­über hin­aus bera­te ich auch Unter­neh­men rund um das The­ma Daten­schutz. Ver­trau­en Sie auf mei­ne Erfah­rung und Kom­pe­tenz.

Immer für Sie da – Ihre Betreu­ung ist mei­ne Prio­ri­tät

Ich betreue mei­ne Man­dan­tin­nen und Man­dan­ten inten­siv und bin auch im Urlaub immer für Sie da. Ihre Wün­sche und Bedürf­nis­se ste­hen bei mir an ers­ter Stel­le.

Haf­tungs­ent­las­tung durch trans­pa­ren­te Risi­ko­ein­schät­zung

Ich zei­ge Ihnen die tat­säch­li­chen Risi­ken auf und ent­las­te Sie von der Haf­tung. So kön­nen Sie sicher und beru­higt han­deln, wäh­rend ich mich um Ihre Daten­schutz­be­lan­ge küm­me­re.

Lösungs­ori­en­tiert und pra­xis­nah

Im Gegen­satz zu ande­ren sage ich nie: ‘Das geht nicht’ — ich fin­de immer Lösun­gen. Durch mei­ne engen Kon­tak­te zu den Daten­schutz­be­hör­den der Län­der errei­che ich prag­ma­ti­sche Ergeb­nis­se, die Ihre Daten­schutz­be­den­ken deut­lich redu­zie­ren.

Kon­ti­nu­ier­li­che Betreu­ung durch einen fes­ten Ansprech­part­ner

Ihre Betreu­ung ist bei mir in den bes­ten Hän­den – immer durch einen fes­ten Ansprech­part­ner. So garan­tie­re ich Ihnen eine kon­ti­nu­ier­li­che und ver­trau­ens­vol­le Zusam­men­ar­beit.

Erfah­rung als Lead Audi­tor für fun­dier­te Bran­chen­kennt­nis­se

Durch mei­ne Tätig­keit als Lead Audi­tor ISO 9001 für die BSI (Bri­tish Stan­dards Insti­tu­ti­on) inspi­zie­re ich Unter­neh­men aus den Berei­chen Maschi­nen- und Anla­gen­bau, Han­del und Dienst­leis­tung und füh­re aus­führ­li­che Gesprä­che mit den Füh­rungs­kräf­ten. Die­se Ein­bli­cke geben mir ein tie­fes Ver­ständ­nis für die Pro­zes­se und Men­ta­li­tä­ten der Bran­che. Dar­über hin­aus bin ich als Lead Audi­tor ISO 27001 tätig.

Umfas­sen­de Res­sour­cen und Exper­ti­se auf MyDatenschutz.online

Über unser Por­tal MyDatenschutz.online stel­le ich Vor­la­gen, For­mu­la­re, Exper­ten­wis­sen und Stu­di­en rund um das The­ma Daten­schutz zur Ver­fü­gung. Außer­dem erhal­ten Sie regel­mä­ßig mei­nen News­let­ter „Der Daten­schutz­be­auf­trag­te“.

Ist ein Daten­schutz­be­auf­trag­ter in der Pfle­ge ver­pflich­tend?

Ob ein Daten­schutz­be­auf­trag­ter in der Pfle­ge erfor­der­lich ist, hängt von den spe­zi­fi­schen Daten­ver­ar­bei­tun­gen ab. Unab­hän­gig davon sind die kom­ple­xen Anfor­de­run­gen des Daten­schut­zes stets zu erfül­len – und dabei ist es rat­sam, auf die Exper­ti­se von Fach­leu­ten zu ver­trau­en.

Wann ein Daten­schutz­be­auf­trag­ter in der Pfle­ge ver­pflich­tend ist, ist in die­sen Ein­rich­tungs­ar­ten unter­schied­lich:

Pri­vat­recht­li­che Ein­rich­tun­gen

Öffent­lich-recht­li­che Ein­rich­tun­gen

Kirch­li­che Ein­rich­tungs­trä­ger

Daher ist es wich­tig, sorg­fäl­tig abzu­wä­gen, ob ein inter­ner oder exter­ner Daten­schutz­be­auf­trag­ter für Sie die bes­se­re Wahl ist

Beson­de­rer Kün­di­gungs­schutz
Ein inter­ner Daten­schutz­be­auf­trag­ter genießt einen beson­de­ren Kün­di­gungs­schutz, was einer­seits sei­ne Unab­hän­gig­keit stär­ken soll, ande­rer­seits aber auch eine gewis­se Bin­dung und mög­li­cher­wei­se lang­fris­ti­ge Ver­pflich­tun­gen für das Unter­neh­men mit sich bringt.

Stän­di­ge Fort­bil­dung
Der inter­ne Daten­schutz­be­auf­trag­te muss stets auf dem neu­es­ten Stand des Daten­schutz­rechts und der Daten­schutz­pra­xis sein. Dies erfor­dert regel­mä­ßi­ge Schu­lun­gen und Wei­ter­bil­dun­gen, die das Unter­neh­men nicht nur finan­zi­ell, son­dern auch orga­ni­sa­to­risch unter­stüt­zen muss.

Infra­struk­tur und Zeit
Ein inter­ner Daten­schutz­be­auf­trag­ter in der Pfle­ge benö­tigt eine ange­mes­se­ne Infra­struk­tur, ein­schließ­lich eines eige­nen Arbeits­plat­zes, und aus­rei­chend Zeit, um sei­ne Auf­ga­ben effek­tiv erfül­len zu kön­nen. Die­se Res­sour­cen müs­sen vom Unter­neh­men zur Ver­fü­gung gestellt wer­den, was zusätz­li­che Kos­ten ver­ur­sacht.

Unab­hän­gig­keit und Inter­es­sen­kon­flik­te
Die Unab­hän­gig­keit des inter­nen Daten­schutz­be­auf­trag­ten in der Pfle­ge ist für die ord­nungs­ge­mä­ße Erfül­lung sei­ner Auf­ga­ben von ent­schei­den­der Bedeu­tung. Wenn ein Daten­schutz­be­auf­trag­ter fami­liä­re Bin­dun­gen zu ande­ren Mit­ar­bei­ten­den oder zum Manage­ment hat, kann dies zu Inter­es­sen­kon­flik­ten füh­ren, die sei­ne Unab­hän­gig­keit beein­träch­ti­gen. In sol­chen Fäl­len kann die Daten­schutz­be­hör­de den Daten­schutz­be­auf­trag­ten nicht aner­ken­nen, was schwer­wie­gen­de Fol­gen für das Unter­neh­men haben kann, ein­schließ­lich der Tat­sa­che, dass das Unter­neh­men so behan­delt wird, als hät­te es kei­nen Daten­schutz­be­auf­trag­ten.

Es lässt sich also sagen, dass die beson­de­ren Anfor­de­run­gen an einen inter­nen Daten­schutz­be­auf­trag­ten Pfle­ge­ein­rich­tun­gen vor erheb­li­che orga­ni­sa­to­ri­sche und recht­li­che Her­aus­for­de­run­gen stel­len.

Ein exter­ner Daten­schutz­be­auf­trag­ter lohnt sich also umso mehr, ins­be­son­de­re wenn die inter­nen Res­sour­cen oder die Struk­tur des Unter­neh­mens nicht aus­rei­chen, um einen inter­nen Daten­schutz­be­auf­trag­ten gemäß den gesetz­li­chen Anfor­de­run­gen zu unter­stüt­zen und sei­ne Unab­hän­gig­keit zu gewähr­leis­ten. Ein fle­xi­bler Daten­schutz­be­auf­trag­ter kann hier fle­xi­bler und unkom­pli­zier­ter ein­ge­setzt wer­den, was für Sie poten­zi­el­le Risi­ken mini­mie­ren kann.

Prak­ti­sche Umset­zung des Daten­schut­zes in der Pfle­ge

Als Daten­schutz­be­auf­trag­ter in der Pfle­ge zäh­len meh­re­re Auf­ga­ben­be­rei­che zur prak­ti­schen Umset­zung des Daten­schut­zes in der Pfle­ge. Ein umfas­sen­des, indi­vi­du­el­les Daten­schutz­kon­zept wird erstellt, nach­dem über­prüft wur­de, wie der bis­he­ri­ge Umgang mit schüt­zens­wer­ten Daten in Ihrer Ein­rich­tung abläuft, Stich­wort “Ver­ar­bei­tungs­ver­zeich­nis”. Teil des Kon­zepts ist eine siche­re IT-Infra­struk­tur, die ein rei­bungs­lo­ses Arbei­ten unter Ein­hal­tung des Daten­schut­zes ermög­licht. Es wer­den Hin­wei­se auf dro­hen­de Daten­schutz­ver­stö­ße gege­ben sowie Gegen­maß­nah­men ein­ge­lei­tet. Zudem schu­len wir Ihre Mit­ar­bei­ten­den im Daten­schutz.

Daten­schutz in der Pfle­ge erfor­dert regel­mä­ßi­ges Han­deln. Daher sind wir kon­ti­nu­ier­lich für Sie da und gewähr­leis­ten so eine dau­er­haf­te Opti­mie­rung Ihrer Daten­schutz­maß­nah­men. So sind Sie jeder­zeit für den Fall einer Daten­schutz-Über­prü­fung durch die Auf­sichts­be­hör­de gewapp­net.

Daten­schutz beim Pflege­dienst und in Ein­rich­tun­gen: Heraus­forderungen

Der Daten­schutz beim Pfle­ge­dienst und in Ein­rich­tung steht vor stän­di­gen Her­aus­for­de­run­gen, die im Arbeits­all­tag immer wie­der auf­kom­men:

  • Daten­mi­ni­mie­rung: Es dür­fen nur Daten erho­ben und ver­ar­bei­tet wer­den, die für die Pfle­ge und Betreu­ung tat­säch­lich erfor­der­lich sind.
  • Schwei­ge­pflicht: Neben dem Daten­schutz unter­lie­gen Pfle­ge­kräf­te der beruf­li­chen Schwei­ge­pflicht. Ein Ver­stoß kann straf­recht­li­che Kon­se­quen­zen haben.
  • Zugriffs­kon­trol­le: Der Zugang zu Pati­en­ten­ak­ten und ‑daten muss streng regle­men­tiert und auf das not­wen­di­ge Maß beschränkt wer­den.
  • Daten­wei­ter­ga­be: Die Über­mitt­lung von Daten an Drit­te wie Ärz­te oder Kran­ken­kas­sen ist nur im Rah­men der ent­spre­chen­den Gren­zen zuläs­sig.
  • Ange­hö­ri­gen­rech­te: Auch enge Ange­hö­ri­ge haben kein auto­ma­ti­sches Recht auf umfas­sen­de Ein­sicht in die Daten des Betreu­ten.
  • Tech­nisch-orga­ni­sa­to­ri­sche Maß­nah­men: Pati­en­ten­ak­ten müs­sen sicher auf­be­wahrt und vor unbe­fug­tem Zugriff geschützt wer­den.

Bei die­sen und wei­te­ren Belan­gen kann Ihnen TRIESCHcon­sult bera­tend zur Sei­te ste­hen. Als erfah­re­ne Daten­schutz­be­auf­trag­te kön­nen wir Ihnen prag­ma­ti­sche Lösun­gen bie­ten, die Ihren Arbeits­all­tag erleich­tern und einen umfas­sen­den Daten­schutz gewähr­leis­ten.

Haben Sie noch Fra­gen?

Wir ste­hen Ihnen ger­ne für alle Fra­gen rund um den Daten­schutz in der Pfle­ge zur Ver­fü­gung!

Kon­tak­tie­ren Sie uns noch heu­te und las­sen Sie sich von TRI­ESCH­con­sult indi­vi­du­ell bera­ten – wir freu­en uns auf Ihre Nach­richt!